Kome je program namijenjen
Zaposlenici, voditelji timova i menadžeri kojima su potrebni zajednički jezik i alati za osobnu odgovornost.
Što Vaš tim dobiva
- Iznad crte Prepoznajte kada pojedinac ili tim prelazi u okrivljavanje, isprike ili čekanje.
- Koraci do odgovornosti Primijenite četiri koraka (Uočite, Preuzmite, Riješite, Učinite) na stvarne zadatke.
- Zatvaranje praznina Uočite gdje ključni rezultati izmiču i dogovorite konkretne korake.
- Povratna informacija Tražite i dajte povratnu informaciju koja potiče odgovornost.
O programu
Odgovornost se često pogrešno izjednačava s kontrolom. Accountability Builder polazi od drugačije ideje: odgovornost je pozitivna i znači preuzimanje vlasništva nad rezultatom, a ne traženje krivca. Program zajedno s tvrtkom Culture Partners provodimo u Hrvatskoj kako bismo timovima pomogli da umjesto pasivnog izvršavanja zadataka postanu profesionalno i osobno uključeni u uspjeh tvrtke.
Što ćete raditi na radionici
Sudionici uče razliku između razmišljanja „iznad crte“, gdje se preuzima vlasništvo, i „ispod crte“, gdje se okrivljuju drugi, traže isprike ili čeka da netko drugi riješi problem. Zatim rade s četiri koraka do odgovornosti:
- Uočite (See It) – sagledajte stvarnost onakvom kakva jest.
- Preuzmite (Own It) – prihvatite situaciju i ishod kao svoje.
- Riješite (Solve It) – zapitajte se „Što još mogu učiniti?“.
- Učinite (Do It) – provedite dogovoreno, bez prebacivanja odgovornosti.
Kako izgleda primjena
Rad se odvija na stvarnim ciljevima i zadacima Vašeg tima. Sudionici uočavaju praznine u odgovornosti, dogovaraju konkretne korake za njihovo zatvaranje i vježbaju povratnu informaciju koja odgovornost potiče, a ne guši. Nakon radionice tim dijeli isti jezik i alate koje može koristiti na sastancima i u svakodnevnom radu.
Results Pyramid® i Steps to Accountability® modeli su tvrtke Culture Partners.
Program je dio našeg pristupa razvoju kulture odgovornosti.