Kome je program namijenjen
Prodavači i prodajni timovi koji rade s potencijalnim kupcima s izraženim interesom.
Što Vaš tim dobiva
- Prepoznavanje Uočiti ključne znakove po kojima se prepoznaje vruća prodajna prilika.
- Prilagodba pristupa Komunicirati s kupcem u skladu s njegovim specifičnim potrebama.
- Vođenje razgovora Graditi povjerenje i voditi produktivan razgovor uz rješavanje prigovora.
- Zaključivanje Primijeniti strategije za zaključivanje prodaje i razvoj dugoročne suradnje.
O programu
Kupac koji pokazuje jasan interes („hot lead“) velika je prilika, ali i odgovornost: ako se razgovor ne vodi dobro, interes brzo nestaje. Ova radionica usmjerena je na vještine i strategije potrebne da potencijalne kupce s visokim interesom pretvorite u stvarnu prodaju.
Što ćete raditi na radionici
Naučit ćete prepoznati ključne znakove po kojima se vruća prodajna prilika razlikuje od ostalih upita te kako s takvim kupcem učinkovito komunicirati i prilagoditi svoj pristup njegovim specifičnim potrebama.
- tehnike izgradnje povjerenja od prvog kontakta
- vođenje produktivnog prodajnog razgovora
- rješavanje prigovora
- strategije zaključivanja prodaje
Kako izgleda primjena
Radionica se temelji na praktičnim vježbama i studijama slučaja. Sudionici uvježbavaju prepoznavanje, angažiranje i pretvaranje vrućih prodajnih prilika u zaključene poslove, s naglaskom na to da jednokratna prodaja preraste u dugoročnu poslovnu priliku.